Digitalisation du service public: Le Sénégal opte le projet GovStack

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Le processus de digitalisation des services publics au Sénégal est un enjeu majeur pour les autorités sénégalaises. un atelier animé par un groupe d’experts constitué de l’équipe de la GIZ (Govstack, Data Economy et Doolel Admin) avec la participation de deux experts internationaux, de SENUM SA et du Ministère de la Communication, des Télécommunications et de I’Economie Numérique (MCTEN) a été organisé en vue de mieux présenter le projet » Doolen Admin » aux acteurs de l’écosystème Digital, de l’administration sénégalaise et du secteur privé et décliner les perspectives et le potentiel pour le Sénégal.

Pour éviter une dépendance vis-à-vis des fournisseurs et garantir l’indépendance des solutions, le Sénégal a adopté l’approche modulaire pour la mise en œuvre des services gouvernementaux et rejoindra ainsi, une plateforme internationale de gouvernements sur le chemin de la transformation numérique, grâce au projet GovStack. Cette initiative multipartite menée par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement, la GIZ, I’Estonie, l’Union internationale des télécommunications (UIT) et la Digital Impact Alliance, fournit un certain nombre de ressources aux gouvernements et aux experts techniques. « Nous avons été accompagnés par la Coopération allemande notamment la GIZ pour réfléchir sur comment  industrialiser le processus de digitalisation, à travers des outils de références comme GovStack », explique Cheikh Bakhoum, Directeur général du Sénégal Numérique(SENUM.SA). Selon lui, ce projet est à la portée du Sénégal qui dispose des outils numériques dont la fibre optique et le data Center. Quant à Aïssatou Jeanne Diop Directrice de technologie de l’Information au Ministère de la communication des télécommunications et de l’économie Numérique, déclare que GovStack vient en appoint pour rassembler toutes les données qui sont éparpillées au niveau de l’administration. « Il va nous permettre d’avoir une plateforme unique à l’image de ce que fait Sénégal Numérique avec Sénégal Service pour s’assurer du partage des données dans des règles bien définies » dit-elle. C’est dans ce cadre qu’un Accord de coopération financière a été conclu le 11 décembre 2020 entre les deux pays pour mettre en place le Projet de Promotion de la Digitalisation de l’Administration Publique » (PRODAP) à travers la Coopération financière allemande (KFW) et grâce au projet  » Doolel Admin » exécuté par l’équipe de la GIZ en collaboration avec L’équipe de Sénégal Numérique (SENUM S.A). Dr Katharina NOUSI, Directrice de programme à la GIZ- projet Doolel Admin, elleexplique que le GovStack est une boîte à outils qui va être utilisé par les services de l’Etat mais aussi par le secteur privé pour dématérialiser les procédures administratives au bénéfice du citoyen et de l’entreprise. « Nous accompagnons le gouvernement du Sénégal à comprendre la portée et l’avantage supplémentaire de cet outil qui sera utilisé comme norme standard » estime Dr NOUSI. d’après le Dr Nina Neubecker, Chargée de coopération auprès de l’ambassade d’Allemagne, « cette initiative est le fruit d’une longue coopération bilatérale entre l’Allemagne et le Sénégal axée sur la bonne gouvernance, la digitalisation.

Lansana Diandy

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